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日期:2023-10-16返回列表
威店臺卡下單送餐模式,一般用于快餐店、米粉店等,顧客落座后,掃桌臺碼下單,等待商家送餐到桌。
該模式能幫助商家規(guī)范點(diǎn)餐流程,方便商家點(diǎn)對點(diǎn)知道是哪桌的顧客點(diǎn)的餐,提高上菜效率。
PART.01
商戶平臺設(shè)置
1)開啟參數(shù)系統(tǒng)/系統(tǒng)參數(shù)/網(wǎng)店參數(shù):掃碼點(diǎn)餐模式 選擇 臺卡下單送餐
檔案 /臺卡檔案 :新增臺卡號
新增完臺卡后,點(diǎn)【導(dǎo)出臺卡二維碼】,把二維碼張貼在桌臺上
PART.02
餐飲小程序
掃桌臺碼(就是臺卡檔案的二維碼)
小程序效果:左上角顯示 臺卡名稱(注意是臺卡名稱)
點(diǎn) “開始點(diǎn)餐” 或 “點(diǎn)餐” ,跳轉(zhuǎn)到 點(diǎn)餐模塊 ,并彈出 就餐人數(shù)選擇
① 左上角顯示 臺卡名稱、就餐人數(shù)
② 顯示臺卡名稱 ,可以點(diǎn)擊重新掃另一個臺卡碼(例如換桌)
③ 顯示就餐人數(shù) ,可以點(diǎn)擊重新輸入(例如人數(shù)變動)
下單完成后,在訂單界面,左上角顯示人數(shù),中間顯示臺卡名稱
PART.03
收銀臺接單
POS前臺如果設(shè)置自動接單,收銀員必須先當(dāng)班;
如果未當(dāng)班,則自動接單功能無效如果顧客用游客(就是不注冊會員)下單,用戶名取的id ,手機(jī)號統(tǒng)一顯示138**1111
更多功能-系統(tǒng)設(shè)置-功能設(shè)置:標(biāo)題工具欄設(shè)置,勾上 餐飲訂單 ,保存
② 數(shù)字:統(tǒng)計(jì)當(dāng)前登錄門店待接單的訂單數(shù)
③ 餐飲訂單模塊:這個界面不會自動刷新(也就是不會自動顯示新訂單,需要點(diǎn)查詢才會顯示新訂單),但是不影響自動接單功能
① 選擇接單方式,指定廚打打印機(jī)、客單打印機(jī)、出品標(biāo)簽機(jī)
② 廚打小票字體設(shè)置:更多功能-系統(tǒng)設(shè)置-小票設(shè)置
③ 餐飲標(biāo)簽:更多功能-標(biāo)簽打印-新增條碼標(biāo)簽?zāi)0?/span>
① 小程序下單
② 安卓收銀臺語音播報(bào):您有新的餐飲網(wǎng)店訂單 和 通知,接收到新訂單,狀態(tài):待接單
③ 點(diǎn)【手動接單】,狀態(tài)更新為:備餐中,右邊顯示【訂單完成】按鈕,并打印廚打小票、客單小票、標(biāo)簽小票
三張小票上都會打印 臺卡名稱及就餐人數(shù)
④ 接單后,可以在后臺交易流水報(bào)表查到銷售單
⑤ 根據(jù)后臺設(shè)置的訂單自動完成時間,訂單自動更新為“已完成”
⑥ 小程序訂單更新為“已完成”
我的-我的訂單-全部:訂單狀態(tài)“已完成”
與手動接單不同點(diǎn):收銀臺收到語音播報(bào) 和 通知 ,同時 把新訂單 自動更新為 “備餐中”
操作【訂單退款】,微信有服務(wù)通知