hello，大家好，我是智百威的“小威”，本期又來(lái)和大家分享新的伙伴啦。本期的保羅超市的線上線下引流，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷銷售運(yùn)營(yíng)閉環(huán)；?？吐≠?gòu)物廣場(chǎng)的數(shù)字智能化管理是各有千秋，他們的管理運(yùn)營(yíng)方案都有可取之處，分享給大家探討一番。

保羅超市位于浙江紹興，超市面積約5000㎡，開(kāi)業(yè)前后通過(guò)線上線下宣傳將門(mén)店開(kāi)業(yè)資訊迅速讓周邊居民知曉，再以開(kāi)業(yè)優(yōu)惠吸引，開(kāi)業(yè)當(dāng)日門(mén)庭若市，收銀不斷。保羅超市由智百威智云新零售系統(tǒng)+來(lái)購(gòu)線上商城提供門(mén)店管理運(yùn)營(yíng)。

實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷、銷售、運(yùn)營(yíng)閉環(huán)

開(kāi)業(yè)當(dāng)天客流爆棚，保羅超市早早通過(guò)線上宣傳掃碼領(lǐng)取會(huì)員卡即送精美禮品一份，同時(shí)還可以領(lǐng)取一份優(yōu)惠禮券。顧客掃碼后會(huì)提示關(guān)注公眾號(hào)，公眾號(hào)鏈接智百威來(lái)購(gòu)商城，再設(shè)定了一系列抽獎(jiǎng)、邀請(qǐng)有禮等活動(dòng)吸引顧客參與。

通過(guò)線上宣傳引流至線下門(mén)店，再由線下門(mén)店引流至線上，使到店的顧客都成為門(mén)店的會(huì)員，并引流至線上商城，培養(yǎng)顧客在線上商城下單的習(xí)慣，由此形成營(yíng)銷、銷售、運(yùn)營(yíng)閉環(huán)。

掌控門(mén)店全局動(dòng)態(tài)

門(mén)店的經(jīng)營(yíng)狀況如果靠人工是很難精切掌握分析的，比如商品的銷量狀態(tài)，門(mén)店的盈收、人員的效率、促銷的成效、庫(kù)存的狀態(tài)等，這些如果沒(méi)有系統(tǒng)來(lái)支撐是很難完全精準(zhǔn)掌握的。

?？吐≠?gòu)物廣場(chǎng)位于河南駐馬店，門(mén)店約3000㎡。門(mén)店拋開(kāi)傳統(tǒng)的管理理念，通過(guò)智百威智云新零售系統(tǒng)許多流程采用技術(shù)信息化管理門(mén)店，讓管店省心；在人效方面也采用技術(shù)協(xié)助崗位人員提高工作效率。

數(shù)字智能化管店

通過(guò)智百威智云新零售系統(tǒng)，?？吐≠?gòu)物廣場(chǎng)內(nèi)部管理許多流程實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)日結(jié)、自動(dòng)釋放日志、數(shù)據(jù)自動(dòng)備份 、會(huì)員自動(dòng)升級(jí)、貨商費(fèi)用自動(dòng)產(chǎn)生，針對(duì)特殊商品，如生鮮或一些現(xiàn)切水果不能隔夜的商品，智云新零售系統(tǒng)支持設(shè)定庫(kù)存自動(dòng)清零，根據(jù)需求選擇商品進(jìn)行定時(shí)清零。

02

收銀快人一步

都說(shuō)現(xiàn)下開(kāi)店要注重顧客體驗(yàn)感，要照顧到顧客購(gòu)物是否順暢，是否愉快，是否便捷。考慮到這一點(diǎn)，?？吐≠?gòu)物廣場(chǎng)通過(guò)智云新零售系統(tǒng)設(shè)計(jì)了簡(jiǎn)潔的商品標(biāo)簽，顧客可一眼看到重點(diǎn)的商品價(jià)格等信息，字體也是選擇的顧客能一眼看清的字號(hào)。

選好商品后，結(jié)算是道檻，如果排隊(duì)等的結(jié)算時(shí)間太長(zhǎng)，顧客會(huì)逐漸失去耐心，大大降低了顧客消費(fèi)的體驗(yàn)感。?？吐≠?gòu)物廣場(chǎng)上線智百威威支付，提高收銀效率。威支付集合支付寶、微信、云閃付等收款方式，顧客出示付款碼即能收款。此外，開(kāi)啟威支付快速結(jié)算，可實(shí)現(xiàn)一槍多碼，同一把掃描槍可同時(shí)識(shí)別商品條碼、會(huì)員碼、支付碼，一步到位，收銀效率自然提上去了。