致力于推動我國零售行業(yè)管理、信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展,秉承誠信、專業(yè)、服務的企業(yè)經(jīng)營理念
日期:2023-07-01返回列表
阜南亞坤時代廣場位于中國安徽省阜南縣,該廣場樓高12層,自2011年成立,12年來它以細微的服務和豐富多樣的購物選擇,一直是該地區(qū)的知名購物中心。
阜南亞坤時代廣場的經(jīng)營面積達到了12000平方米,提供了大量的購物和娛樂場所,以及大型超市、各類品牌服裝專柜,滿足了各種購物需求。
在數(shù)字浪潮中,如何快速全渠道品牌專柜體系,做好精益化管理,商場與專柜實現(xiàn)數(shù)字化創(chuàng)變,是阜南亞坤時代廣場首要解決的問題。經(jīng)過多方考察,阜南亞坤時代廣場選擇智百威收銀系統(tǒng)做為廣場的數(shù)字化轉型解決方案。
解決痛點 1
門店數(shù)據(jù)反饋不及時
傳統(tǒng)的門店管理方式中,庫存盤點的方式還是以月/季為周期,采取這種大周期的盤點方式主要還是苦于數(shù)據(jù)收集整理反饋的滯后性,等到盤點結束,結果出來之后,對于未來月/季的商品銷售指導作用其實已經(jīng)明顯不大了,加上缺乏對門店商品的系統(tǒng)化管理,很多問題都是等到不良影響產(chǎn)生之后,才被發(fā)現(xiàn)。
還是用上面商品補貨的例子,傳統(tǒng)的補貨總是以人為核心,或是總部調(diào)撥來補,或是門店店長主動發(fā)起補貨申請,但實際上缺貨的事實總是快人一步的,那么如何去解決這些問題呢?實際上企業(yè)要用現(xiàn)代的思維方式,讓商品數(shù)據(jù)直接告訴我們答案——我缺貨。
解決痛點 2
超市和服裝業(yè)態(tài)無法統(tǒng)一管理
阜南亞坤時代廣場有超市、有服裝,商超與服裝的業(yè)態(tài)各有不同,超市與服裝相比更加偏向于需要智能化管理,如需打稱需要AI視覺稱重、商品需要自動分割、品級管理等;而服裝與超市相比更注重商品精細化管理,如服飾的顏色、尺碼、品牌、季節(jié)、年份、面料等。在市面上要能即支持超市業(yè)態(tài)又支持服裝專柜管理的系統(tǒng),比較難匹配到。
智百威收銀軟件完全為阜南亞坤時代廣場做到了,同時支持以上所提到的商超智能化管理需求以及服裝商品精細化管理的需求。
解決痛點 3
專柜無法多樣化經(jīng)營、精細化管理
阜南亞坤時代廣場共12層樓,經(jīng)營面積12000平方,設有許多專柜,專柜的合作方式往往不是局限于某一種,它存在著多樣化的情況下,需要能靈活的變動合作模式。
解決痛點 4
無法幫助專柜提升業(yè)績,不利于廣場和品牌
廣場如果無法為專柜吸引客流、穩(wěn)定會員、提升業(yè)績的幫助,長此以往,勢必會影響品牌盈收從而不利于合作,雙方無法共贏,最后甚至會影響到廣場自身的競爭力。這也是阜南亞坤時代廣場選擇智百威的原因之一。
阜南亞坤時代廣場上線智百威線上會員系統(tǒng),將線下顧客引流至線上,通過線上平臺,可與客戶保持緊密的聯(lián)系,激活、穩(wěn)固與會員的關系。此外,智百威收銀軟件系統(tǒng)支持營業(yè)員提成激勵,專柜可根據(jù)自身品牌的情況設定提成方案,用銷售數(shù)據(jù)、排名、提成推動營業(yè)員的積極性,自發(fā)思考如何能開更多的單。